Ha nem a megrendelt terméket kaptam meg, mi a teendő?
- Amennyiben Ön más terméket talál a csomagjában, mint amit megrendelt, kérjük azonnal jelezze ügyfélszolgálatunk részére emailben: info@tigi.hu vagy telefonon: 06 1 238 0157. Munkatársaink kijavítják a hibát.
- Előre utalás esetén kérjük a következő bankszámlára utalni a rendelés végösszegét. OTP Bank:11709002-20618977-00000000 Kedvezményezett: Díva Kft. Közlemény: rendelésszám. A rendelésszámot a visszaigazoló e-mailben találja.
- A belépés menüpontban az elfelejtett jelszó ablakban tud újat kérni.
- Előfordul, hogy a levelező rendszer beállításai miatt, a visszaigazoló e-mail a spam mappába kerül. Kérjük minden esetben ellenőrizze a spam mappáját.